{"id":12,"date":"2022-06-24T15:25:20","date_gmt":"2022-06-24T12:25:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rosel.com.tr\/?page_id=12"},"modified":"2022-06-30T17:10:49","modified_gmt":"2022-06-30T14:10:49","slug":"stornierungs-und-ruckerstattungsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rosel.com.tr\/de\/iptal-ve-iade-kosullari\/","title":{"rendered":"Stornierungs- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie"},"content":{"rendered":"<p align=\"justify\">VERBRAUCHERRECHTE - WIDERRUFSRECHT - WIDERRUFSRECHT R\u00dcCKGABERECHTE<\/p>\n<p align=\"justify\">ALLGEMEIN:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p align=\"justify\">Wenn Sie eine Bestellung elektronisch \u00fcber die von Ihnen genutzte Website aufgeben, gelten das Vorabinformationsformular und der Ihnen vorgelegte Fernabsatzvertrag als akzeptiert.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">K\u00e4ufer unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 zum Schutz des Verbrauchers und der Verordnung \u00fcber Fernabsatzvertr\u00e4ge (RG: 27.11.2014\/29188) und anderen anwendbaren Gesetzen in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des von ihnen gekauften Produkts.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">Versandkosten, die Produktversandkosten sind, werden von den K\u00e4ufern getragen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">Jedes gekaufte Produkt wird an die Person und\/oder Organisation an die vom K\u00e4ufer angegebene Adresse geliefert, sofern die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht \u00fcberschritten wird. Wird das Produkt nicht innerhalb dieser Frist geliefert, kann der K\u00e4ufer den Vertrag k\u00fcndigen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">Das gekaufte Produkt muss vollst\u00e4ndig und gem\u00e4\u00df den in der Bestellung angegebenen Qualifikationen und mit Dokumenten wie Garantiezertifikat, Benutzerhandbuch, falls vorhanden, geliefert werden.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">Wenn es unm\u00f6glich wird, das gekaufte Produkt zu verkaufen, muss der Verk\u00e4ufer den K\u00e4ufer innerhalb von 3 Tagen nach Kenntnis von dieser Situation schriftlich benachrichtigen. Der Gesamtpreis muss dem K\u00e4ufer innerhalb von 14 Tagen zur\u00fcckerstattet werden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p align=\"justify\">WENN DAS GEKAUFTE PRODUKT NICHT BEZAHLBAR IST:<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>\n<p align=\"justify\">Wenn der K\u00e4ufer den Preis des gekauften Produkts nicht bezahlt oder ihn in den Bankunterlagen storniert, endet die Verpflichtung des Verk\u00e4ufers, das Produkt zu liefern.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p align=\"justify\">EINK\u00c4UFE MIT DER UNAUTORISIERTEN VERWENDUNG DER KREDITKARTE:<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>\n<p align=\"justify\">Wenn nach der Lieferung des Produkts festgestellt wird, dass die Kreditkarte, mit der der K\u00e4ufer bezahlt hat, von unbefugten Personen missbr\u00e4uchlich verwendet wird und der Preis des verkauften Produkts nicht von der zust\u00e4ndigen Bank oder dem Finanzinstitut an den Verk\u00e4ufer gezahlt wird, muss der K\u00e4ufer dies tun das vertragsgegenst\u00e4ndliche Produkt innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des VERK\u00c4UFERS zur\u00fccksenden und an den VERK\u00c4UFER zur\u00fccksenden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p align=\"justify\">WENN DAS PRODUKT AUS UNERLAUBTEN GR\u00dcNDEN NICHT INNERHALB DER ZEIT GELIEFERT WERDEN KANN:<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>\n<p align=\"justify\">Wenn h\u00f6here Gewalt eintritt, die der Verk\u00e4ufer nicht vorhersehen kann, und das Produkt nicht rechtzeitig geliefert werden kann, wird der K\u00e4ufer benachrichtigt. Der K\u00e4ufer kann die Stornierung der Bestellung, den Ersatz des Produkts durch ein \u00e4hnliches Produkt oder die Verz\u00f6gerung der Lieferung verlangen, bis das Hindernis beseitigt ist. Wenn der K\u00e4ufer die Bestellung storniert; Wenn er die Zahlung in bar geleistet hat, wird ihm diese Geb\u00fchr innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Stornierung in bar ausgezahlt. Wenn der K\u00e4ufer die Zahlung per Kreditkarte get\u00e4tigt hat und diese storniert, wird der Produktpreis innerhalb von 14 Tagen nach dieser Stornierung an die Bank zur\u00fcckerstattet, aber es ist m\u00f6glich, dass die Bank ihn innerhalb von 2-3 Wochen auf das Konto des K\u00e4ufers \u00fcberweist.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p align=\"justify\">VERPFLICHTUNG DES K\u00c4UFERS, DAS PRODUKT ZU PR\u00dcFEN:<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>\n<p align=\"justify\">Der K\u00e4ufer wird die vertragsgegenst\u00e4ndlichen Waren\/Dienstleistungen vor Erhalt pr\u00fcfen; verbeulte, gebrochene, zerrissene Verpackungen usw. Besch\u00e4digte und mangelhafte Waren \/ Dienstleistungen werden nicht vom Frachtunternehmen erhalten. Die empfangene Ware\/Leistung gilt als unbesch\u00e4digt und intakt. Der K\u00c4UFER hat die Ware\/Leistung nach Lieferung sorgf\u00e4ltig zu sch\u00fctzen. Wenn vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht werden soll, d\u00fcrfen die Waren\/Dienstleistungen nicht verwendet werden. Die Rechnung muss zusammen mit dem Produkt zur\u00fcckgesendet werden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p align=\"justify\">R\u00dcCKTRITTSRECHT:<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li>\n<p align=\"justify\">K\u00c4UFER; Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung des gekauften Produkts an sich selbst oder an die Person\/Organisation unter der angegebenen Adresse kann er von seinem Recht Gebrauch machen, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, indem er die Ware zur\u00fcckweist, ohne eine rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung zu \u00fcbernehmen und ohne Angabe von Gr\u00fcnden, sofern er dies dem VERK\u00c4UFER \u00fcber die untenstehenden Kontaktdaten mitteilt.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"12\">\n<li>\n<p align=\"justify\">KONTAKTDATEN, DIE \u00dcBER DAS WIDERRUFSRECHT DES VERK\u00c4UFERS BENACHRICHTIGT WERDEN K\u00d6NNEN:<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p align=\"justify\">UNTERNEHMEN<\/p>\n<p align=\"justify\">NENNE DEN TITEL:<br \/>ADRESSE:<br \/>EMAIL:<br \/>TELEFON:<br \/>FAX:<\/p>\n<p align=\"justify\">DAUER DES WIDERRUFSRECHTS:<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li>\n<p align=\"justify\">Wenn der K\u00e4ufer eine Dienstleistung erworben hat, beginnt diese 14-t\u00e4gige Frist mit dem Datum der Vertragsunterzeichnung. Vor Ablauf des Widerrufsrechts kann das Widerrufsrecht nicht bei Dienstleistungsvertr\u00e4gen ausge\u00fcbt werden, bei denen die Ausf\u00fchrung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">Die durch die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts entstehenden Kosten tr\u00e4gt der VERK\u00c4UFER.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">Um das Widerrufsrecht auszu\u00fcben, muss der VERK\u00c4UFER innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen schriftlich per Einschreiben, Fax oder E-Mail benachrichtigt werden und das Produkt darf nicht im Rahmen der Bestimmungen der \u201eProdukte, f\u00fcr die das Widerrufsrecht kann nicht ausge\u00fcbt werden&quot; in diesem Vertrag geregelt.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p align=\"justify\">NUTZUNG DES WIDERRUFSRECHTS:\u00a0<\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li>\n<p align=\"justify\">Die Rechnung des an die dritte Person oder den K\u00c4UFER gelieferten Produkts (Wenn es sich bei der Rechnung des zur\u00fcckzugebenden Produkts um ein Unternehmen handelt, muss sie zusammen mit der von der Institution bei der R\u00fccksendung ausgestellten R\u00fccksenderechnung gesendet werden. Bestellr\u00fccksendungen, deren Rechnungen ausgestellt werden Namen der Institutionen kann nur ausgef\u00fcllt werden, wenn eine R\u00dcCKGABERECHNUNG ausgestellt wird.)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">R\u00fccksendeformular, Die zur\u00fcckzusendenden Produkte m\u00fcssen vollst\u00e4ndig und unbesch\u00e4digt geliefert werden, zusammen mit Karton, Verpackung, Standardzubeh\u00f6r, falls vorhanden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p align=\"justify\">R\u00dcCKSENDEBEDINGUNGEN:<\/p>\n<ol start=\"18\">\n<li>\n<p align=\"justify\">Der VERK\u00c4UFER ist verpflichtet, den Gesamtpreis und die den K\u00c4UFER verschuldenden Unterlagen sp\u00e4testens innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung an den K\u00c4UFER zur\u00fcckzugeben und die Ware innerhalb von 20 Tagen zur\u00fcckzusenden.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">Tritt durch das Verschulden des K\u00c4UFERS eine Wertminderung der Ware ein oder wird die R\u00fccksendung unm\u00f6glich, so ist der K\u00c4UFER verpflichtet, den dem VERK\u00c4UFER entstandenen Schaden in H\u00f6he des Verschuldens des K\u00c4UFERS zu ersetzen. Der K\u00c4UFER ist jedoch nicht verantwortlich f\u00fcr Ver\u00e4nderungen und Verschlechterungen, die durch die bestimmungsgem\u00e4\u00dfe Ingebrauchnahme der Ware oder Produkte innerhalb der Widerrufsfrist entstehen.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">Bei Unterschreitung des vom VERK\u00c4UFER festgelegten Aktionslimitbetrags durch Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts wird der im Rahmen der Aktion genutzte Rabattbetrag storniert.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p align=\"justify\">PRODUKTE, DIE NICHT MIT WIDERRUFSRECHT VERWENDET WERDEN K\u00d6NNEN:<\/p>\n<ol start=\"21\">\n<li>\n<p align=\"justify\">Unterw\u00e4sche, Bade- und Bikinihosen, Make-up-Materialien, Einwegprodukte, schnell verderbliche oder verderbliche Waren, die auf Wunsch des K\u00c4UFERS oder eindeutig f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Bedarf angefertigt werden und nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind, an den K\u00c4UFER geliefert werden Produkte, die aus gesundheitlicher und hygienischer Sicht nicht f\u00fcr eine R\u00fccksendung geeignet sind, wenn ihre Verpackung nach der Lieferung vom K\u00c4UFER ge\u00f6ffnet wird, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht getrennt werden k\u00f6nnen, verwandte Waren an Zeitschriften wie Zeitungen und Zeitschriften, mit Ausnahme derjenigen, die im Rahmen des Abonnementvertrags bereitgestellt werden, Sofortige Leistung in elektronischer Umgebung Gem\u00e4\u00df der Verordnung ist es nicht m\u00f6glich, die erbrachten Dienstleistungen oder die gelieferten immateriellen G\u00fcter sofort an den Verbraucher zur\u00fcckzugeben, sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen, B\u00fccher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungs- und Datenspeicherger\u00e4te, Computerverbrauchsmaterialien, wenn das Paket vom K\u00c4UFER ge\u00f6ffnet wurde. Dar\u00fcber hinaus ist es vor Ablauf des Widerrufsrechts nicht m\u00f6glich, das Widerrufsrecht in Bezug auf die mit Zustimmung des Verbrauchers begonnenen Dienstleistungen gem\u00e4\u00df der Verordnung auszu\u00fcben.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">Um Kosmetik- und K\u00f6rperpflegeprodukte, Unterw\u00e4scheprodukte, Badebekleidung, Bikinis, B\u00fccher, reproduzierbare Software und Programme, DVDs, VCDs, CDs und Kassetten sowie Verbrauchsmaterialien f\u00fcr Schreibwaren (Toner, Patronen, Farbb\u00e4nder usw.) ungepr\u00fcft, intakt und sie m\u00fcssen unbenutzt sein.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p align=\"justify\">VERZUGSZUSTAND UND RECHTSFOLGEN<\/p>\n<ol start=\"23\">\n<li>\n<p align=\"justify\">Der K\u00c4UFER akzeptiert, erkl\u00e4rt und verpflichtet sich, im Rahmen des Kreditkartenvertrages zwischen der karteninhabernden Bank und der Bank bei Zahlungsverzug Zinsen zu zahlen und gegen\u00fcber der Bank zu haften. In diesem Fall kann die zust\u00e4ndige Bank rechtliche Schritte einleiten; kann die entstehenden Kosten und Anwaltsgeb\u00fchren vom K\u00c4UFER verlangen, und in jedem Fall akzeptiert der K\u00c4UFER, wenn der K\u00c4UFER aufgrund seiner Schulden in Verzug ger\u00e4t, dass er den Schaden und Verlust bezahlt, der dem VERK\u00c4UFER aufgrund der versp\u00e4teten Erf\u00fcllung der Schuld entstanden ist .<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p align=\"justify\">ZAHLUNGS-UND LIEFERBEDINGUNGEN<\/p>\n<ol start=\"24\">\n<li>\n<p align=\"justify\">Sie k\u00f6nnen eine Bank\u00fcberweisung oder EFT (Electronic Fund Transfer) auf eines unserer Bankkonten (TL) vornehmen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">Mit Ihren Kreditkarten auf unserer Website k\u00f6nnen Sie die Vorteile der Online-Einzelzahlung oder der Online-Ratenzahlung f\u00fcr alle Arten von Kreditkarten nutzen. Bei Ihren Online-Zahlungen wird der Betrag am Ende Ihrer Bestellung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00dcKET\u0130C\u0130 HAKLARI \u2013 CAYMA \u2013 \u0130PTAL \u0130ADE KO\u015eULLARI GENEL: Kullanmakta oldu\u011funuz web sitesi \u00fczerinden elektronik ortamda sipari\u015f verdi\u011finiz takdirde, size sunulan \u00f6n bilgilendirme formunu ve mesafeli sat\u0131\u015f s\u00f6zle\u015fmesini kabul etmi\u015f say\u0131l\u0131rs\u0131n\u0131z. 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